¿Centro de comerciantes de Google? Es una pregunta que muchos de los nuevos propietarios de tiendas de comercio electrónico la están haciendo cada vez más a menudo. En este artículo, conocerás mucha información útil sobre Google Merchant Center.
¿Tienes una tienda online y vendes productos? Entonces, debes utilizar publicidad, porque es una de las formas más efectivas de aumentar las ganancias y la visibilidad de tus ofertas.
Sin embargo, para ejecutar una campaña en Google, primero debes crear y configurar una cuenta en el Centro de comerciantes de Google.
¿Qué es el Centro de comerciantes de Google?
Es una herramienta gratuita y muy útil de Google, que te permite crear una campaña de tus principales productos.
Por esta razón, es que necesitaras una cuenta de Google Merchant Center, pues de esta manera podrás exponer anuncios en la pestaña de Compras, en la Red de Display o en la pestaña de Búsqueda de Google.
Google Merchant Center también se utiliza para enviar a Google toda la información necesaria sobre los productos que vas añadiendo. Al crear una campaña, el motor de búsqueda los mostrara en forma de anuncios.
De esta forma, puedes utilizar una campaña de remarketing para reducir la cantidad de carritos abandonados y recordar a los usuarios tus productos que ya han visto.
¿Cómo configuro Google Merchant Center?
Lo primero que necesitaras para crear una cuenta de Google Merchant Center es una tener una cuenta de Google.
Ir al Centro de comerciantes de Google
Solo ve al sitio web oficial GMC luego hacer clic en el botón visible «Comenzar» e inicie sesión en su cuenta de Google; para hacerlo, debes ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña.
Si utilizas el mismo correo electrónico para todos los servicios de Google, te resultará aún más fácil configurar ajustes individuales, controlar los resultados y recopilar la información que necesitas. Esto hará que el comercio electrónico sea mucho más fácil para ti, pues Google siempre tiene herramientas muy útiles para ventas.
Una vez que hayas iniciado sesión en Google Merchant Center, sin duda podrás realizar los primeros pasos para su configuración. Hemos preparado un breve tutorial para ti, que te guiará a través de todas las tareas necesarias que debes completar para configurar la creación de la cuenta correctamente.
Entre los primeros pasos debes completar algunos detalles básicos, como, por ejemplo:
- Nombre de Empresa
- Zona horaria
- El país en el que operas
- Lugar donde los clientes pagarán las compras: tienes varias opciones a tu disposición, por ejemplo, en tu tienda en línea, pago contra entrega o visitas a tienda física.
- Otra información, por ejemplo, consentimiento de mensajes, herramientas utilizadas, etc.
Google Merchant Center – ¿Cómo configuro una cuenta?
Podrás disfrutar plenamente de la funcionalidad de Google Merchant Center tan pronto como configures tu cuenta.
El sistema te guiará durante todo el proceso de forma intuitiva.
Presta atención a los elementos más importantes que son:
Agregue su dirección comercial e información de contacto
En primer lugar, para utilizar Google Merchant Center, debes completar los datos de contacto y la dirección de tu empresa.
También necesitas un número de teléfono, ya que es necesario para verificar tu cuenta.
Además, debes proporcionar un numero de contacto de servicio al cliente.
Verifique la exactitud de la dirección del sitio web
La correcta configuración de la cuenta de Google Merchant Center consiste en verificar la dirección del sitio web.
También debe reclamar sus derechos sobre el mismo.
Puedes hacer esto de muchas maneras distintas, por ejemplo: usando Google Analytics, Google Tag Manager o agregando un código HTML al código fuente de su página.
Google recomienda especialmente el último método, debido a que el código es un método más directo y rápido
Configurar opciones de envío
Ahora desde el panel de GMC puedes informar a los clientes cuánto pagarán por la entrega y qué tiempo de entrega deberán de esperar.
Esta característica puede aumentar el interés del usuario, así que completa tus datos cuando configures tu cuenta.
Primero, debes indicar a qué países realizas envíos y si proporcionas envío gratuito a partir de una cierta cantidad de pedidos o de montos mínimos.
Debes indicar también si esta opción, está disponible para todos los productos y, en caso contrario, cuáles están excluidos.
Además, debes señalar el peso máximo y la cantidad de artículos que se pueden enviar con un método de envío determinado.
También se recomienda configurar los términos y condiciones de devolución del producto en la misma sección, para evitar problemas por desconocimiento de los clientes.
Debes mencionar, si es posible realizar una devolución, cuánto tiempo tiene el cliente para solicitarla y quién corre con los gastos de envío en ese caso.
Lo mejor es proporcionar un enlace a la política de devolución en su sitio web, asi te evitaras estar colocándolo en cada producto.
Conecte su cuenta de Google Merchant Center a Google Ads
Si deseas crear un anuncio de tus productos, debes vincular tu cuenta de Google Merchant Center con Google Ads. Siendo ambos de Google solo basta con agregar su ID de cuenta de GMC a Google Ads.
Lo encontrarás en el panel de administración de Google Ads, en la sección de ayuda marcada con un signo de interrogación.
Luego deberás copiar este código y pegarlo en el lugar designado en Google Merchant Center. A continuación, debes enviar una solicitud de vinculación de cuenta.
Debes volver a tu cuenta de Google Ads. Activar Herramientas y configuración, luego Configuración de la cuenta de Google Ads, luego Cuentas vinculadas.
En la lista que aparece, busca Google Merchant Center y dirígete a los detalles.
La cuenta que deseas vincular se muestra allí, asi que, simplemente debes hacer clic en la opción Vista previa y luego en Enviar.
Después de realizar todos estos pasos, no olvides verificar si la conexión se realizó correctamente.
Vuelve a activar Google Merchant Center y asegúrate de que la pestaña Cuentas vinculadas muestre un vínculo activo y su ID de cuenta de Google Ads copiado anteriormente.
Agrega productos a tu cuenta
Si desea iniciar una campaña publicitaria, también necesitas productos para publicitar.
Es por eso, que debes agregarlos a Google Merchant Center, puede hacerlo de forma individual o masiva dependiendo de tus conocimientos.
Necesitaras una ficha de producto que contenga toda la información necesaria sobre la oferta de tus productos. Allí encontrarás campos como, título del producto, descripción, categoría, precio, costo de envío, marca, número de cuenta, URL de la imagen, URL de destino y muchos otros datos.
Habilitar anuncios
Si deseas habilitar los anuncios, puedes hacerlo manualmente, para que puedas administrarlos de forma práctica.
Todo lo que necesita hacer, es activar tu cuenta GMS y en el lado izquierdo del panel de administración encontrarás una pestaña de Desarrollo.
Ingresas a esa página y luego inicias el Administrador de programas. Allí encontrarás una lista de secciones, selecciona anuncios de compras y luego debes hacer clic en Unirse.
Esto te permitirá configurar su primer anuncio de Google Ads sin mayor problema.
¿Cómo optimizar Google Merchant Center?
Utiliza iluminación publicitaria
Los anuncios de compras pueden brindarle aún más valor a tus productos, si optimizas correctamente tu cuenta de Google Merchant Center.
Comienza por etiquetar tus anuncios eligiendo el Programa de recomendación de clientes; puedes habilitar esta opción cuando vayas a la pestaña Administración del Programa.
Luego, los comentarios sobre su tienda aparecerán en anuncios de texto, en Google Shopping y en los resultados de búsqueda de Google.
Tenga en cuenta que las reseñas pueden provenir de diferentes fuentes: Google My Business o sitios web de comparación de precios.
Ten en cuenta que esta opción solo está disponible para tiendas reconocidas por Google.
Por lo tanto, debe tener al menos 150 reseñas y una calificación mínima de 3.5 estrellas para poder usarla sin problemas, por esta razón es necesario que solicites a tus clientes una recomendación y calificación cada vez que realicen compras.
Agrega un logotipo y asegúrate de que coincida con tu identidad visual de empresa
Los anuncios de Google Ads son una buena manera de reforzar tu imagen de empresa, así que debes usar bloques que realmente coincidan con su identidad visual.
No olvides agregar también un logotipo de marca; puede hacerlo en Google Merchant Center.
Puedes elegir entre dos formas de imagen: rectangular y cuadrada.
Todo lo que tienes que hacer es activar la configuración, seleccionar la opción Acerca de tu empresa y luego la sección Marca.
No te olvides del título optimizado
Los anuncios optimizados deben ser detallados y brindar a los usuarios mucha información útil. Por lo tanto, es importante que incluyas los detalles y atributos necesarios del producto en su contenido.
En primer lugar: color, tamaño, finalidad del producto, modelo, material y tipo: producto físico o digital.
Asegúrate de que tus títulos sean cortos ya que solo permite agregar 150 caracteres. Si excedes este límite, tu anuncio no será aceptado.
Agregue solo imágenes comprimidas de alta calidad
Hay reglas específicas sobre cómo deben verse las fotos de los productos.
En primer lugar, deben incluirse en el feed de productos y ser de alta calidad, pero al mismo tiempo no deben ser demasiado pesadas.
También es necesario considerar lo siguiente:
- Fondo blanco.
- Presentación del producto desde diferentes ángulos de vista.
- Foto de contexto.
- Usar la resolución más alta de la fotografía, para que el cliente pueda ampliar la foto manteniendo una alta calidad.
No se recomiendan fotos con marcas de agua, eslóganes publicitarios o información promocional, esto porque Google puede observarlo.
Esperamos que este articulo te sirva, la información brindada siempre es referencial debido a que constantemente las configuraciones de Google llegan a cambiar.
Si quieres que gestionemos una campaña Sem efectiva sobre tus productos en Google Merchant Center y en Google Ads aumentando tu mejor tasa de retorno de inversión, solo tienes que escribirnos y contarnos tu proyecto.